Dostanete automaticky potvrzovací za
RegistreringLog do vašeho uživatelského účtu s vaší e-mailovou adresu a vaše osobní hesloV rámci Můj Zalando' v poli 'Vrátit položku na levé straně, můžete vybrat příkaz, pro který chcete vrátit. Zde si můžete vybrat, které položky chcete vrátit a vyberte důvod. Když jdete do sekce 'Vrátit položku' najdete seznam zboží, které si stále může vrátit, aby to pro vás jednodušší vybrat zboží. Pokud se chcete vrátit položku z Zalando Partner, klikněte zde.
To trvá - pracovních dnů (po-pá)
Umístěte bezpečně zabalené zboží v obalu a zavřete jej důkladně. Je produkt dodán ve speciální balení od výrobce (například, boty), takže původní obaly na vrácení zásilky. Štítek, který sedí na skluzu občas-ty jsou nyní na vnější straně obalu.
e-mail, když jsme vést záznamy o vašem návratu na náš sklad.
Pak my vám vrátíme kupní částku na použité platební metodě. Více o náhrady Můžete najít podrobné informace o vašem návratu se Můj Zalando' pod hlavičkou 'Vrátit položku. Pokud jste neobdrželi štítek, můžete vytisknout jednu, jakmile jste se zaregistrovali svůj návrat. Můžeme také poslat jeden pro vás za. Návrat o několik řádů v jednom balení: můžete snadno vrátit zboží z více objednávek v jednom balení. Zaregistrujte zboží zpět, a dát returlablen z druhého pořadí v balíčku společně se zbožím. Návrat dílčích dodávek: pokud chcete vrátit zboží z dílčí dodávky, můžete dát zboží do jednoho balíku a poslat ho k nám.
Jen nezapomeňte se zaregistrovat položky, které se vrací.
Návrat Zalndo Partner položky: pokud se chcete vrátit položku z Zalando Partner, zde. Poznámka: Návrat je pouze zdarma, pokud budete používat Zalandos štítek a vrací s Postnord. Liší velikost štítku z nařídil. Takže to může být v důsledku přeměny mezinárodní velikosti - zkuste na oblečení a uvidíme, jestli to sedí.
